日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。

川崎市は神奈川県の最東端に位置しており、東京都と神奈川県との境界になっている多摩川沿いに細長く広がっています。1972年に政令指定都市に指定されていますが、政令指定都市の中で最も面積が小さく、その狭い市域に全国7位の人口が集中しています。また、川崎市の人口は150.4万人と神奈川県内で2番目に人口が多く、人口密度は政令指定都市の中で2番目に高くなっています（2017年10月現在）。65歳以上の高齢者人口は30.2万人で、高齢化率は20.1%です（2017年10月現在）。川崎市の高齢化率は全国平均を7.6ポイント、隣接する横浜市を4.2ポイント下回っており、比較的高齢化が進んでいないと言えます。その一方で、川崎市の高齢化率は年々上昇しており、今後も高齢化は進むと考えられているため、介護業界の求人も増えていくでしょう。介護求人ナビで紹介している川崎市の介護業界における求人では、職種別に見ると介護職・ヘルパーの求人が最も多く約8割を占めています。サービス形態別に見ると、有料老人ホームでの求人が最も多く約4割を占めています（2018年7月現在）。高齢化率が年々上昇する傾向にある川崎市において、高齢者のうち要支援・要介護認定を受けている人は54,219人です（2018年1月現在）。川崎市で勤務している介護職員数は常勤換算で10,997人なので、要支援・要介護認定者100人あたりの介護職員数は20.3人となります。川崎市で運営されている介護施設ではデイサービスの施設数が最も多く、要支援・要介護認定者の人数あたりの施設数は隣接する横浜市と比較して多い傾向にあります。また、デイサービスに次いで施設数が多いのが訪問介護事業所で、こちらも要支援・要介護認定者の人数あたりの施設数は横浜市よりも多くなっています。

川崎市は古くは川崎大師の門前町として栄え、江戸時代には東海道や中原街道など各街道において、多摩川の渡しの整備とともに宿場町として繁栄してきました。明治時代以降は臨海地帯や多摩川沿いの南武線沿線には工場が展開し、私鉄沿線には住宅地が開発されて発展してきました。川崎市には、JR各線のほか、京浜急行電鉄、東急電鉄、京王電鉄、小田急電鉄と多くの私鉄の各線が通っており、東京都心からも横浜市からもアクセスが便利です。そのため、川崎市にはさまざまなイベントを求めて多くの観光客が訪れています。厄除け大師として知られる川崎大師は、毎年お正月の時期に初詣に訪れる人でにぎわい、近年では10月末に川崎駅周辺でハロウィンイベントが開催され、市内外より多くの人が訪れています。川崎駅をはじめとした各駅にはショッピングモールやシネコンなど多くの商業施設があり、生活にも便利な都市です。

神奈川県の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は384万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1352円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1673円となっています。

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