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ワンストップサービス

読み:わんすとっぷさーびす

ワンストップサービスとは?

複数の場所や担当に分散していた関連する手続きやサービスなどを、1ヵ所でまとめて提供するようにしたもの。

行政が関連する手続きの窓口を一本化することや、企業が様々なサービスを一体的に提供することなどを指す。

高齢者介護の世界では、『地域包括支援センター』が介護のワンストップサービスとよく言われている。

地域包括支援センターでは、専門知識を持った職員が、高齢者が住み慣れた地域で生活できるように介護サービスや介護予防サービス、保健福祉サービス、日常生活支援などの相談に応じ、介護保険の申請窓口も担っている。地域包括支援センターは各市町村が設置主体で、自治体から委託され、社会福祉法人や社会福祉協議会、民間企業などが運営することもある。

 

 
 
■介護現場の用語・略語 解説一覧

圧迫骨折 安否確認
移乗 胃ろう
エアマット 嚥下障害
回想法 機械浴
きざみ食 禁忌
ケアカンファレンス 見当識障害
拘縮 拘束
誤嚥 座位
サルコペニア 残存機能
サービス担当者会議 失行
失認 シャワー浴
周辺症状 褥瘡
清拭 整容
セカンドオピニオン せん妄
ターミナルケア 端座位
中核症状 長座位
摘便 トランス
徘徊 排泄
バイタルサイン 廃用症候群
長谷川式認知症スケール フレイル
ポータブルトイレ 発赤
麻痺 看取り
メンタルヘルス 流動食

 
■知っておきたい福祉の用語 解説一覧

アウトリーチ アカウンタビリティ
アセスメント アドボカシー
インテーク エビデンス
社会福祉協議会 スティグマ
成年後見制度 ソーシャルワーカー
ノンバーバルコミュニケーション ピアサポート
ユニバーサルデザイン ユマニチュード
レスパイトケア ワンストップサービス
8020 8050
ICF

 

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