転職活動で複数社に応募している場合、先に内定をくれた企業に返事を待ってもらえるか、気になるところです。相手の印象を損ねず「内定保留」をお願いするには、どう伝えるべきでしょうか。
本記事では、内定を保留する際の基本的なマナーやメールの例文、知っておくべきリスクについて解説します。
目次
■ 転職活動で内定は保留できる？
■ 内定保留にはどんなリスクがある？
■ 内定を保留する際の基本マナー
■ 「他社の結果待ち」伝え方のポイント
■ 内定保留メールの例文
■ 内定保留に関するQ&A
・内定保留の連絡は電話とメールどちらが適切？
・内定保留メールに対する企業からの返信にお礼は必要？
・内定保留の期間は延長できる？
・内定保留後に辞退はできる？
・内定保留後に承諾する場合の伝え方は？
■ 内定保留の連絡はマナーを守って速やかに
応募先からもらった内定を保留することは可能です。
内定連絡を受けたらなるべく早く承諾するのが基本ですが、迷いや疑問を抱えたまま入社すると、早期離職につながることもあります。
すぐに承諾できない事情がある場合は、内定を保留するのも一つの選択肢です。
ただし、内定保留は企業の採用スケジュールに影響を与えるため、「とりあえず保留にしておこう」と軽く考えるのはNG。
内定承諾を迷うポイントと、いつまでに回答できるのかを整理したうえで、保留すべきか検討するとよいでしょう。
先述の通り、転職活動において内定を保留することは可能です。
また、採用担当者の多くは、応募者が複数の求人を比較したうえで、転職先を検討していることを理解しています。
一方で、内定保留には以下のようなリスクもあるため、その点には注意が必要です。
基本的には、内定保留を申し出ただけで、一方的に内定を取り消されるケースは少ないと考えられます。
ただし、人材確保を急ぐ企業や競争の激しい業界では、長期間の保留に応じてもらえないこともあるでしょう。
また、内定通知には回答期日が設定されていることも多く、この期日を超過すると、辞退扱いになってしまう可能性があります。
その企業への志望度を踏まえたうえで、内定を保留すべきか、慎重に判断するとよいでしょう。
内定を保留したいと申し出た場合、企業側に「入社意欲が低い」と受け取られてしまう可能性があります。
伝え方によっては、「他社が本命なのではないか」「判断を先延ばしにしている」といった、マイナスの印象も与えかねません。
多くの企業は志望度の高い人材を求めているため、内定を保留する場合も、前向きに入社を検討していることをしっかり伝えることが大切です。
内定保留する場合、伝え方ひとつで相手に与える印象は大きく変わります。
応募先に連絡する際は、以下の基本マナーを意識しましょう。
内定を保留したい場合は、まず応募先の採用担当者に電話で相談しましょう。
企業側は、ほかの応募者の選考や入社準備を並行して進めている可能性があるため、なるべく早く連絡することが大切です。
目安として、内定連絡から24時間以内（遅くても2～3営業日以内）には、承諾・保留・辞退など何らかの意思表示をするようにしましょう。
電話がつながらない場合は、先にメールで「内定保留が可能か相談したい」旨を伝えておき、相手の営業時間内に改めて電話をかけ直すのが基本です。
内定保留の連絡をする際は、いつまで回答を待ってほしいのかを明確に伝える必要があります。
ただし、「〇月〇日まで待ってください」と一方的にお願いするのではなく、「〇日までお時間をいただくことは可能でしょうか」と相談し、期日をすり合わせることが大切です。
保留できる期間は企業の状況によって異なりますが、数日〜1週間程度を目安に正式な回答をするのが望ましいでしょう。
保留期間があいまいだったり長すぎたりすると、企業側が採用計画を進めにくくなり、その分相手に負担をかけてしまう可能性があります。
基本的なマナーとして、自分が回答できる最短の期日を提示するようにしましょう。
内定を保留したいと相談した場合、企業側は期日を定めたうえで了承してくれるケースが少なくないでしょう。
ただし、内定保留に応じてもらって「当たり前」と思ってはいけません。
応募先では、書類選考や面接を通して志望度などを確認したうえで、内定を出し、採用計画を進めています。
相手にお願いして返事を待ってもらう立場であることを忘れず、きちんとお詫びの気持ちを伝えましょう。
内定をもらった時点でまだ他社の選考結果が出ておらず、それを待ってから回答したいという場合、伝え方のポイントは以下の通りです。
・「滑り止め」と受取られる言い方をしない
・入社意欲をしっかり示す
複数社の選考を受けていること自体は伝えても問題ありませんが、言葉選びには注意が必要です。
例えば「他社の選考結果次第で回答を決めたい」と言うと、他社が本命のような印象を与えてしまう可能性があります。
あくまで「転職活動をやりきったうえで、納得して決めたい」という姿勢で、前向きに入社を検討していることを伝えましょう。
内定を保留する際は、まず応募先に電話で連絡するのが基本です。
ただし、電話がすぐにつながらず、メールで先に用件を伝えておきたいというケースもあるでしょう。
メールで内定保留を相談する場合、記載すべき内容は以下の通りです。
・内定のお礼＋入社への前向きな気持ち
・内定を保留したい理由
・回答期日の相談
・時間をいただくことへのお詫び
ここでは、以下のケース別に具体的なメールの例文を紹介します。
以下は、複数社に応募しており、他社の選考結果を踏まえて最終判断をしたい場合の例文です。
件名
内定の回答期日に関するご相談／介護 太郎
株式会社□□
採用担当 △△様
大変お世話になっております。
4/1（月）に面接の機会をいただきました、介護 太郎です。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、いただいた内定について、●月●日（●）まで回答をお待ちいただくことは可能でしょうか。
貴社への入社を前向きに検討しておりますが、現在他社の選考も進んでおり、
その結果も踏まえたうえで、慎重に意思決定したいと考えております。
お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、
ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
介護 太郎
〒000-1111
□□県□□市□□1234-5678
電話：090-0000-0000
メールアドレス：xxxx@xx.xx
まず内定のお礼をしっかり伝えてから、保留の相談に入ります。
他社の面接結果を待ってもらう場合でも、応募先の社名や詳細な選考プロセスまで説明する必要はありません。
要点を簡潔に伝え、具体的な回答期日を打診しましょう。
以下は、現職との退職交渉が想定より長引き、入社時期の確定に時間が必要な場合の例文です。
件名
内定の回答期日に関するご相談／介護 太郎
株式会社□□
採用担当 △△様
大変お世話になっております。
4/1（月）に面接の機会をいただきました、介護 太郎です。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
現在、現職にて退職日の調整を進めており、貴社への入社時期の確定にもう少し時間が必要な状況です。
恐れ入りますが、いただいた内定について、●月●日（●）まで回答をお待ちいただくことは可能でしょうか。
お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、
ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
介護 太郎
〒000-1111
□□県□□市□□1234-5678
電話：090-0000-0000
メールアドレス：xxxx@xx.xx
現職の退職日について調整が必要であることを簡潔に伝えたうえで、回答期限を具体的に相談しましょう。
詳細な事情まで説明すると「トラブルになっているのではないか」と不安視されてしまう可能性もあります。
事実ベースの情報共有にとどめ、回答保留が可能か確認するとよいでしょう。
業務内容や条件面などに不明点があり、内定承諾の判断に迷うケースもあるでしょう。
その場合の例文は、以下の通りです。
件名
内定に関するご相談／介護 太郎
株式会社□□
採用担当 △△様
大変お世話になっております。
4/1（月）に面接の機会をいただきました、介護 太郎です。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
ぜひ前向きにお受けしたいと考えております。
つきましては、配属予定部署の業務内容と入社後の研修体制について、もう少し詳しくお伺いすることは可能でしょうか。
上記を確認のうえで、最終的な回答をさせていただけますと幸いです。
誠に勝手なお願いとなり恐れ入りますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
介護 太郎
〒000-1111
□□県□□市□□1234-5678
電話：090-0000-0000
メールアドレス：xxxx@xx.xx
漠然と「入社を迷っている」と伝えるのではなく、確認したい内容を具体的に示すことが重要です。
なお、こういった疑問はなるべく面接の場で解消しておくのがベストですが、最終的な意思決定に必要なことであれば、マナーを守って確認するとよいでしょう。
応募先に内定保留のお願いをするにあたって、多くの方が疑問に感じやすいポイントと、その回答をまとめました。
内定を保留したい場合は、まず電話で直接伝えるのが基本です。
メールだと、採用担当者が確認するまでにタイムラグが生じる可能性があるため、確実に意思を伝えるには、電話のほうが適しています。
そのうえで、通話後に改めてメールを送っておくと、やりとりの内容や回答期日を確認しやすくなります。
内定保留の承諾を得られたら、調整に応じてもらったことへの感謝を伝えましょう。
こちらの都合で回答を待ってもらうことになるため、お礼を伝えるのが社会人としてのマナーです。
基本的には、内定保留を依頼→企業が承諾→応募者がお礼を伝えるといったやりとりの流れになります。
「このたびはご配慮いただき、誠にありがとうございます。〇月〇日までに必ずご連絡いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます」などと、簡潔に返信するとよいでしょう。
内定保留の期間をさらに延長できるかどうかは、企業側と再度相談し、判断してもらうことになります。
ただし「〇日までに回答します」と約束しているのであれば、その期日までに結論を出すことが望ましいです。
どうしてもやむを得ない事情がある場合は、速やかに連絡・相談しましょう。
内定を保留した後、最終的に「辞退」の判断をした場合は、回答期日を守って速やかに連絡しましょう。
メールで内定を辞退する場合の例文は、以下の通りです。
件名
内定辞退のご連絡／介護 太郎
株式会社□□
採用担当 △△様
大変お世話になっております。
4/1（月）に内定のご連絡をいただきました、介護 太郎です。
このたびは内定ならびに回答期限のご配慮を賜り、誠にありがとうございました。
慎重に検討した結果、誠に勝手ながら、今回は内定を辞退させていただきたく存じます。
貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、このようなご連絡となりましたこと、お詫び申し上げます。
末筆ながら、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
介護 太郎
〒000-1111
□□県□□市□□1234-5678
電話：090-0000-0000
メールアドレス：xxxx@xx.xx
まず内定保留に応じてもらったことへの感謝を述べてから、辞退の意思を明確に伝えましょう。
内定保留後に入社の意思が固まったら、①内定および保留への感謝、②内定承諾の意思、③入社に向けた意欲を伝えましょう。
なるべく電話での連絡が望ましいですが、メールで内定を承諾する場合、例文は以下の通りです。
件名
内定承諾のご連絡／介護 太郎
株式会社□□
採用担当 △△様
大変お世話になっております。
4/1（月）に内定のご連絡をいただきました、介護 太郎です。
このたびは内定ならびに回答期限のご配慮を賜り、誠にありがとうございました。
慎重に検討した結果、貴社からの内定をお受けしたいと考えております。
入社後は一日も早く貢献できるよう努力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
介護 太郎
〒000-1111
□□県□□市□□1234-5678
電話：090-0000-0000
メールアドレス：xxxx@xx.xx
複数社に応募して転職活動を進めている場合、すぐに内定承諾を決断できないケースが出てくるかもしれません。
よく検討したうえで「内定保留が必要」だと判断した場合は、速やかに応募先へ相談することが大切です。
一方、内定保留は企業の採用計画にも関わるため、伝え方次第では「志望度が低い」と受取られたり、場合によっては内定取り消しになったりするリスクもあります。
企業に内定保留をお願いする際は、社会人として基本的なマナーを守り、入社を前向きに検討していることを伝えましょう。
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