採用担当者に好印象を与える自己PR・志望動機の書き方をご紹介します。
例文はなんと100種類以上！「真面目、おおらか」などの性格別、「未経験」「40代向け」などのケース別、「介護福祉士、ケアマネジャー」などの資格別……他にもさまざまなパターンを用意しました。
介護・福祉業界は、特に気持ちや志を重視する傾向にあります。例文を参考に、あなたの魅力が伝わる自己PR・志望動機を考えてみましょう。
介護業界では、さまざまな経歴を持った人が働いています。採用担当者の視点を意識し、できるだけわかりやすく具体的な内容を記入することが大切です。
あなたの魅力を伝える自己PR・志望動機を書くためのポイントを確認しましょう。
「やる気は人一倍あります」「将来性にひかれました」といった、あいまいで使い古された表現では、採用担当者の印象には残りません。
自己PR・志望動機を書く前に、まず自分の強みや、なぜ介護の仕事をしたいのか、応募先の介護事業者の何に魅力を感じたのか、などを整理しておくことが大切です。
自己PR・志望動機には、あなたがそう思った「理由」があるはずです。
その理由を、実際の経験や事例を交えて、具体的に書くようにしましょう。
介護の仕事経験がある人はその内容を盛り込みましょう。介護の仕事が未経験の人は、他の仕事や人生経験から得たことを書きます。
具体的な経験を入れることで内容が深まり、あなたの本気度がグンと伝わりやすくなります。
採用担当者に「この人に入社して欲しい」「この人と一緒に働きたい」と感じてもらえるか、ということが重要。
例えば、「明るい性格」「世話好き」などと書くだけでなく、その性格がどのように介護の仕事や職場で役立つかをイメージして書くことで、より強くアピールすることができます。
履歴書や面接では、自分の強みだと思うことを自信を持ってしっかり伝えるようにしましょう。
●自己PRに記入する内容
・自分の経験とその経験を通して得たこと
・介護の仕事や介護に対する思いやスタンス
・今までの経験やスキルをどのように活かしていきたいか
志望動機には、「なぜあなたがその介護事業者を選んだのか」「どこに魅力を感じたのか」を書きます。
事業者の特徴と志望動機にアンマッチがないよう、事前に事業者について調べておきましょう。
また、新しい職場で実現したいことや、成長したいという思いを伝えることも大切です。
現在の職場に不満があって転職する場合でも、職場の悪口や後ろ向きな表現は避けるようにしましょう。
●志望動機に記入する内容
・その事業者に魅力を感じた理由（未経験の方は介護の仕事に興味を持った理由）
・新しい職場でやってみたいこと
・仕事を通じてスキルアップしたいという思い
介護・福祉関係の職種ごとに、自己PRの記入例を紹介します。
例文を参考に、あなた自身の強みや経験を自己PRにまとめてみましょう。
「3年間、介護職員として勤務した経験が私の強みです。介護度の高い入居者様の介護や見守りなどを経験したことで、重介護の技術を身につけることができました。また、認知症フロアを担当したこともあり、チームで支援することの重要性も身をもって知ることができました。
人と接することが好きなため、入居者様との触れ合いそのものに、やりがいと喜びを感じますし、今までの経験を通して、誠心誠意対応することの大切さを実感しています。」
「1年間、非常勤の訪問介護職員として勤務した経験があります。
利用者様とのコミュニケーションやご家族様との対応に戸惑ったこともありましたが、もともと世話好きな性格のため、つらいと思ったことはありません。困難なことにも積極的に向き合う前向きさも、私の強みだと思います。
限られた時間の中でも、常に相手の立場で考え、対応することで、利用者様やご家族様の笑顔が引き出せることを実感しましたし、今では、どなたとでも良好なコミュニケーションがとれるようになりました。」
「介護付き有料老人ホームでのケアマネジャーを1年間経験した中で大切にしてきたことは、利用者様やご家族様との信頼関係、そして介護スタッフとの連携です。利用者様に満足していただける介護サービスを提供するためには、利用者様と日々接している介護スタッフとの連携や意見調整を図ることが重要だということを実感しました。
これからも、ご利用者様が安心して生活できるケアプランを作成し、ベストなサポートが実現できるよう、介護スタッフと一緒に努力していきたいと思います。」
「デイサービスの介護職員として、利用者様の食事介助・排泄介助などの生活支援全般を経験した後、2年前から生活相談員としての業務を担当しています。
生活相談員になってからは、利用者様・ご家族の対応、通所介護計画書の作成やモニタリング、スタッフ指導、シフト作成から事業所内外の連携業務など、幅広い業務を行ったことで、より広い視点で介護サービスについて考えられるようになりました。
これからも今までの経験を活かし、利用者様の気持ちに寄り添える支援者でありたいと思います。」
「2年前に介護福祉士の資格を取得し、サービス提供責任者の業務を担当しています。
最初は、ニーズの異なるさまざまな利用者様・ご家族を理解しながら、多くのヘルパーと連携し、さまざまなことに目配りしなければならない業務に戸惑いもありました。しかし、周囲のサポートもあり、今ではスムーズに業務を進めることはもちろん、自分から積極的に提案し、行動することができるようなりました。
今後もコミュニケーションを大切に、ケアマネジャー、ヘルパーと連携しながら、利用者様が安心して生活できる介護サービスを提供していきたいと思っています。」
《性格や経歴をアピールできる自己PR》
《希望の転職先に応じた自己PR》
就職・転職の理由を分かりやすく伝える志望動機の記入例をケースごとに紹介します。
文例を参考に、あなたなりの志望動機をまとめてみましょう。
●家族介護の経験から介護の仕事に興味を持った
「祖母の介護を経験したことが、介護職に興味を持ったきっかけです。また、介護をサポートしてくださったヘルパーの方が笑顔でやさしく接してくださったこと、その方がイキイキと働く姿を見たことで、私も介護の仕事がしたいと強く思うようになりました。
未経験からのスタートのため、人一倍の努力が必要だと思いますが、持ち前の前向きさと今まで仕事を通して身につけた責任感や我慢強さを活かして、一日も早く利用者様のお役に立てるようがんばりたいと思います。」
●接客など別業種での経験を活かしたい
「人と接することが好きで、長年、接客業に携わっています。お客様の笑顔を見るたびに、やりがいを感じていましたが、次第にもっとお客様と深く関わりたい、もっと人の役に立つ仕事がしたいと考えるようになり、以前から興味のあった介護の仕事をしたいと思ったのが、介護職員初任者研修を受講したきっかけです。
介護職は未経験ですが、接客業で培ったコミュニケーション力を活かし、利用者様・ご家族様の立場に立った介護サービスを提供したいと思います。」
●利用者様の生活全般に関わりたい
「3年前から、訪問介護のヘルパーの仕事をしています。利用者様に接し、その生活をサポートできることに大きなやりがいを感じていました。しかし、介護サービスに入る短い時間だけではなく、もっと利用者様の生活全般に関わりたい、サポートしたいと思うようになりました。
施設での介護は初めてですが、今までの経験から身につけた責任感や介護の経験・知識を活かし、利用者様がご自宅と同じように安心して暮らしていただけるサービスを提供したいと思います。」
●他の職員との連携を通してスキルアップしたい
「訪問介護のヘルパーとして2年の勤務経験があります。担当する利用者様やご家族様から信頼を受けていることを実感しており、1年前からは要介護度の高い利用者様も担当しています。
難しい利用者様と触れ合うたびに、もっと高いスキルを身につけたいと思うようになり、他の介護職員と連携が求められる施設での介護を経験することで、自分を成長させたいと考えました。研修制度が充実していることも貴社を希望する理由の一つです。
先輩方からのご指導や研修を通して自分を成長させ、利用者様のお役に立ちたいと思っています。」
「介護福祉士として特別養護老人ホームに勤務しています。経験を重ね、入居者様やご家族様と関わっていく中で、介護保険制度や介護サービス全般への理解を深めたいと思うようになり、1年前にケアマネジャーの資格を取得しました。
ケアマネジャーの経験はありませんが、今まで介護の現場で身につけた知識やコミュニケーション力を活かし、利用者様やご家族様のお気持ちはもちろん、介護スタッフとの連携を大切にしながら、信頼されるケアマネジャーなりたいと思っています。
「デイサービスで、入居者様の食事介助や排泄介助、入浴介助などの身体介助を経験しました。また、レクリエーションやイベントなどの運営にも積極的に参加するなど、高齢者介護全般に深く関わってきました。
今までの経験を活かし、介護職としてさらにスキルアップしたいと思い、また、貴社の入居者様の気持ちを大切にするという考え方に共感し、転職を希望しています。
入居者様の気持ちに寄り添い、安心して過ごしていただける介護サービスを提供できるよう、自分を成長させたいと思います。」
「介護付き有料老人ホームの介護職員として、軽度から重度まで、さまざまな入居者様の介助を経験しました。
その中でも特にやりがいを感じたのは、認知症の入居者様への対応です。入居者様と真摯に向き合うことはもちろん、認知症に対する理解を深めることで、より穏やかに過ごしていただける環境を作ることができることを実感しました。
家庭的な雰囲気の中で、利用者様一人ひとりと向き合えるグループホームで働きたいと思い、転職を希望しています。
認知症に対する理解をさらに深めながら、利用者様に楽しく過ごしていただける介護をめざしたいと思います。」
《自分らしさ・やる気をアピールできる志望動機》
《希望の転職先に応じた志望動機》
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