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よくある質問 Q&A

介護求人ナビのよくあるご質問についてご説明致します。リード文だみー

新着求人メールについて

Q1新着求人メールの配信を停止したい。もしくは配信設定の変更をしたい。
A1
新着求人メールの配信は下記のページより行ってください。その時に登録したメールアドレスを入力する必要がございます。

新着求人メールの配信停止

閉じる

Q2登録しているメールアドレスを変更したい。
A2
新着求人メールの受信用メールアドレスの変更はできません。下記の手順で新しいメールアドレスを再登録してください。

1.旧メールアドレスを下記のページより配信停止にする。
新着求人メールの配信停止

2.新しいメールアドレスを下記のページより登録する。
新着求人メールを登録する

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Q3登録したが、希望の求人情報が届かない。
A3
新着求人メールは毎日15時以降に、指定された都道府県・市区町村・職種・雇用形態などに基づいて新しく登録された求人や情報更新のあった求人の情報をシステムが自動的に選択をして送信をするようになっております。
しかしながら、求める求人情報はご利用者様により異なりますので、意見や反響を見ながら改善をしていく方針です。

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求人応募について

Q1応募したのですが、その後連絡がありません。どのようになっていますでしょうか。
A1
選考後のご連絡の有無は法人様の判断となります。選考の上、通過された場合は、法人様よりご連絡があります。直接ご連絡をとっていただくことも可能ですので、お急ぎの場合、お手数ですが法人様にお問い合わせください。

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Q2応募をキャンセルさせてください。
A2
応募後のやり取りについては、応募者様と法人様の間で直接やり取りをすることになっております。法人様から選考についてのご連絡がありましたら、お手数ですが直接キャンセルの旨をお伝えください。

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お祝い金について

Q1お祝い金の申請方法を教えてください。
A1
採用お祝い金につきまして、下記URLより申請が可能です。
応募ID欄には求人応募時送付された確認メールに記載されている6桁の数字をを入力してください。

なお、採用先の法人様からの弊社に採用報告を頂き次第の処理となりますことをご了承ください。

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Q2求人の文章にお祝い金の記載があったのですが、介護求人ナビの求人を見るとお祝い金の表記がありません。
A2
採用お祝い金には介護求人ナビが支払いをするお祝い金と、求人を掲載している法人様が独自に設定をしているお祝い金の2種類がございます。法人様が設定をしている採用お祝い金につきましては、採用先の法人(または派遣・紹介会社)にお問い合わせください。

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Q2お祝い金の申請をしたいのですが応募IDがわかりません。
A2
応募ID欄は求人応募時に送付された確認メールに記載されております。
応募確認メールを紛失してしまった、または受信できていない場合は下記のフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ時にはお名前、求人に応募したメールアドレス、採用先の法人名を記入してください。

お問合せフォーム

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ログインについて

Q1パスワードを忘れました。
A1
下記のフォームに、会員として登録をしたメールアドレスを入力してください。

パスワードをお忘れの方へ

なお、迷惑メールフィルタを設定している場合はkaigo-kyuujin.comの解除をお願いします。
また、ご利用のメール受信ソフトによっては迷惑メールフォルダに分類されることがあります。

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スカウトについて

Q1こちらのプロフィールを見てスカウトメールを法人からいただいた時、個人情報はどこまで法人にわかるのでしょうか?
A1
スカウト機能を利用する際に法人様が確認できる個人情報は、性別・生年月日・住所(市区町村まで)となり、お名前は確認することができません。
また最終学歴、自己PRや職務内容は法人様ですべて確認をすることができますので、企業名等は入力されないことをお勧めいたします。

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退会について

Q1介護求人ナビの会員を退会したいです。
A1
退会をするには登録したメールアドレスとパスワードで下記ページにログインをした後に退会を選択してください。

1.下記のページよりマイページにログインをする。
マイページログイン

2.マイページにて「退会をする」を選択する。

※なお、新着求人メールは会員管理(マイページ)とは別の登録になっておりますので、下記のページよりメールの配信停止処理をお願いします。

新着求人メールの配信停止

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