10月30日は、リラクゼーションの日、マナーの日、たまごかけごはんの日、初恋の日、紅葉忌です。
今日は何の日？365日の雑学をお届け！
毎日の脳トレや、高齢者向けレクリエーションに使えます。デイサービスなどの介護施設でのレクネタにもぜひ活用してください！
●リラクゼーションの日
2013年10月30日に、日本標準産業分類にリラクゼーション業が新設されたことから。
●マナーの日
2008年10月30日に、日本サービスマナー協会が設立されたことから。
●たまごかけごはんの日
2005年10月30日に、第1回日本たまごかけごはんシンポジウムが開催されたことから。
●初恋の日
1896年10月30日に、詩人・島崎藤村が初恋の詩を発表したことから。
●紅葉忌
小説家・尾崎紅葉の命日。
10月30日の誕生花
「ワレモコウ」「クロッカス」
10月30日「マナーの日」にちなんだ、ビジネスマナーに関する雑学クイズです。
ホワイトボードや模造紙に書き出したり、クイズを読み上げれば、デイサービスなどの介護施設でのレクリエーションにも使えます♪
Ｑ１．マナーの基本である「接遇マナー5原則」は何を指すでしょう？
Ｑ２．丁寧な気持ちを伝えるための「敬語」。3種類の敬語の違い、知っていますか？
・相手の動作に敬意をはらって述べるもの
・自分の動作をへりくだって述べるもの
・聞き手に敬意を表して丁寧に言う言い方
次の文章で、より正しい敬語が使われているのはどれでしょう？
Ｑ３．取引先との電話対応で
（１）「先ほど私が言ったように…」
（２）「先ほど私が申し上げましたように…」
（３）「先ほど私がおっしゃったように…」
Ｑ４．外部に問い合わせるとき
（１）「〇〇様はいますか？」
（２）「〇〇様はおりますか？」
（３）「〇〇様はいらっしゃいますか？」
Ｑ５．自己紹介をするとき
（１）「学生時代に老人ホームでアルバイトをしてました」
（２）「学生時代に老人ホームでアルバイトをしておりました」
（３）「学生時代に老人ホームでアルバイトをしていらっしゃいました」
Ｑ１．マナーの基本である「接遇マナー5原則」は何を指すでしょう？
《答え》
表情、挨拶、身だしなみ、話し方、態度
Ｑ２．丁寧な気持ちを伝えるための「敬語」。3種類の敬語の違い、知っていますか？
《答え》
・相手の動作に敬意をはらって述べるもの ⇒ 尊敬語
・自分の動作をへりくだって述べるもの ⇒ 謙譲語
・聞き手に敬意を表して丁寧に言う言い方 ⇒ 丁寧語
次の文章で、より正しい敬語が使われているのはどちらでしょう？
Ｑ３．取引先との電話対応で
《答え》
（２）「先ほど私が申し上げましたように…」
Ｑ４．外部に問い合わせるとき
《答え》
（３）「〇〇様はいらっしゃいますか？」
Ｑ５．自己紹介をするとき
《答え》
（２）「学生時代に老人ホームでアルバイトをしておりました」
きちんとした敬語を身につけておきたいもの。
仕事でもプライベートでも気を付けたい敬語マナーを学ぶなら、こちらも参考にしてください。
「気を付けたい！間違えやすい敬語マナー」
これまでの「今日は何の日？」一覧はこちら
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